Comment ça se passe, en quatre étapes.
Quatre étapes. À la fin de chacune, vous repartez avec quelque chose de concret. Le déroulé exact, nous le calons avec vous, projet par projet.
Nous venons voir.
Vous repartez avec : la liste des tâches qui vous coûtent le plus de temps, sur laquelle nous sommes d’accord.
Nous venons voir comment vous travaillez : qui décide quoi, avec quelles infos, en combien de temps. Nous ne parlons pas encore d’outil.
Nous écrivons le plan.
Vous repartez avec : une proposition à discuter, avec ses limites écrites.
Nous écrivons noir sur blanc ce que l’outil fera, ce que vous gardez en main, ce que nous vérifions, et quoi faire le jour où ça coince. Vous validez avant qu’on construise.
Nous construisons par étapes.
Vous repartez avec : un outil qui tourne, sur le périmètre que nous avons fixé ensemble.
Nous construisons par petits bouts, et vous voyez chaque bout tourner avant que nous passions au suivant. À chaque étape, qui a décidé quoi est noté.
Nous restons.
Vous repartez avec : un outil surveillé, dont chaque correction passe par vous, et un historique consultable.
Nous surveillons l’outil : ce qui a coincé, pourquoi, et comment ça a été rattrapé. Ce que nous n’avons pas encore mesuré, nous vous le disons.
Le mieux, c’est encore de le voir tourner.