Trois générations. Un même réflexe : voir le besoin avant qu'il ne devienne évident.
Avant de le proposer, nous l’avons fait chez nous, dans une vraie entreprise.
Le métier a changé trois fois. La façon de regarder, non.
Servir un besoin que personne ne regardait
Les grands-parents ont livré des ingrédients de boulangerie et de pâtisserie à la grande distribution à une époque où personne ne voulait servir ce marché. Des acteurs de ce marché sont ensuite devenus les meilleurs clients de l'entreprise familiale.
La racine
Christophe Fuseau et Nathalie Fuseau
La génération suivante
Ils continuent, à quatre
Aucun organigramme ici : ce sont des personnes, pas des fonctions.
- Pierre Fuseau
- Margot Fuseau
- Angélique Péan
- Baptiste Péan
Aujourd’hui, c’est l’IA
Aujourd'hui c'est l'IA, et on s'y prend pareil. On part d'un travail réel, on construit l'outil pendant qu'on s'en sert, on repère où quelqu'un doit trancher, et on fait profiter les autres de ce qu'on a appris.
On regarde d’abord, on outille ensuite.
On commence par regarder qui fait quoi, ce qui coince et qui tranche. L’outil n’arrive qu’après, une fois qu’on a compris le travail.
Voir
On regarde comment le travail se fait vraiment : ce qui circule, et le moment où quelqu’un doit trancher.
Construire
On construit l’outil pendant qu’on s’en sert, au contact des cas bizarres et des contraintes réelles.
Rendre utile
L’outil prépare ce qu’il peut préparer. La décision qui engage reste à la personne qui sait la prendre.
Un exemple, du papier avant la décision.
Avant, quelqu'un prenait les factures papier une par une et les comparait à la commande, ligne par ligne, dans le logiciel de gestion. Aujourd'hui l'outil lit la facture, la compare tout seul et prépare le dossier. Il s'arrête là où il faut décider : payer, ou contester.
- Facture papier
- Lecture opérateur
- Rapprochement ERP
- Préparation automatisée
- Décision humaine
- Paiement ou litige
Ce qu’on a appris, on le sort de la maison.
Ce qu'on a appris chez nous ne devait pas y rester. D'autres entreprises ressaisissent les mêmes données, cherchent les mêmes informations et bloquent sur les mêmes décisions. Coup d'Avance est née pour transformer cette expérience en outils d'IA construits pour chaque entreprise : concrets, observables et maîtrisés.
Coup d'Avance a d'abord porté le nom de GénIAle. Le nom a changé ; la façon de travailler, non.
Ce qu’on sait faire, on l’a appris en le faisant.
Coup d'Avance branche l’IA sur les logiciels que vous utilisez déjà et sur votre façon de travailler. Les décisions restent à vos équipes, et les limites sont écrites.
- Le métier, vécu
- Vos logiciels
- Votre façon de travailler
L’IA branchée sur vos logiciels et votre façon de travailler
- Décisions humaines
- Limites écrites
- Des outils qui tournent
Le plus simple, c’est de l’essayer.
Essayez les quatre exemples, puis venez avec votre propre cas.